1- Lisanslama işlemi yaparken lisans no hatalı mesajı çıkıyor. Lisanslama işlemini yapamıyorum. Ne yapmalıyım?
 

- Program için lisans talebinde vermiş olduğunuz bilgiler bizim onayımızdan sonra otomatik olarak sunucularımıza eklenip size özel lisans açılır ve lisans kullanıma hazır halde beklemeye başlar. Dolayısıyla "Kayıt Ol" menüsünden tekrar lisans kaydı işlemi yapmanız gerekmemektedir. Program ilk çalıştığında karşınıza gelen "Otomatik Şifre" ekranına mailinize gelen kullanıcı adı ve şifrenizi yazarak "Şifre Al" butonuna tıklamanız yeterli olacaktır. Bu sayede program lisansını sunucularımızdan alarak kullanıma hazır hale geçecektir.

2- Kurulumu tamamladım, program normal olarak çalışmaya başladı. Ancak client PC'leri ana bilgisayarımda göremiyorum. Ne yapmalıyım?
 

- Kurulum normal olarak tamamlanmasına rağmen client PC'leri ana bilgisayarınızda göremiyorsanız Windows'un güvenlik duvarlarının kapalı olduğuna emin olunuz. Ayrıca kullandığınız antivirüs programlarının kendi firewalları varsa (örn. nod32 smart security, kaspersky internet security gibi...) bunları da pasif konuma getiriniz.